国際ヨガ協会

Peatix の不正アクセス発生について

<お詫びとお知らせ>
Peatix の不正アクセス発生について


イベント管理アプリ・Peatix において
「外部からの不正なアクセスで利用者の名前やメールアドレス、パスワードなど最大で677万件の情報が流出した」と報道されました。

クレジットカード情報および金融機関口座情報などの決済関連情報ならびに
イベント参加履歴、住所、電話番号などの情報が引き出された事実は確認されていません。

●Peatix による発表と対応について
https://announcement.peatix.com/20201117_ja.pdf


すでにセキュリティ対策がとられましたが、不正アクセスがあった 10月16-17日以前 にPeatixのアカウントを作成された皆さまには、
念のため下記の手順に従ってパスワードを変更くださるよう、ご案内申し上げます。

Facebook / twitter / Google / Apple ID経由でログインされている方は再設定は必要ありません。
経由されるツールのアカウントとパスワードでログインしてください。


「パスワード再設定方法」

①下記のURLにアクセスしてください
https://peatix.com/user/forgot_password

②アカウント登録メールアドレスを入力し、「パスワードを再設定」をクリック。

③入力したメールアドレス宛にメールが届きますので、記載されているURLをクリック。

④再設定するパスワードを(2度)入力し、「パスワードを再設定」をクリックします。

<パスワードは下記の条件を満たすようにしてください>
・8文字以上
・英語の小文字1文字以上
・英語の大文字1文字以上
・数字1つ以上
・記号(!?#など)を1つ以上

かならず大文字小文字もわかるようにメモをとってください。
もしお忘れになっても上記の方法で再設定できますのでご安心ください。

⑤ログインの画面が表示されます。 これでパスワードの再設定は完了です。

●迷惑メールの設定をされている方は
ドメイン指定受信で「peatix.com」もしくは「@peatix.com」を許可してください。
●@より前に「.(ドット)」が含まれないアドレスをご使用ください。

Peatix を通じて送信されたカード情報はAmazon、Microsoftなど各社が委託している決済代行会社の
Stripe(ストライプ)社を通じて清算されています。
ですがクレジットカード情報を念のため削除しておきたいという方は下記の方法で削除してください。
(コンビニ/ATMのお支払いでチケット購入が可能です)

「登録したカード情報を削除する方法」
①下記のURLにアクセスしてください。
https://peatix.com/

②上メニューのログインをクリック
③ログイン後、右上にあるアカウント名をクリック。
④「アカウント設定」をクリック。
⑤左側にある「支払い方法」をクリック。
⑥削除したい登録したカードの右横のゴミ箱マークをクリック。

本件について不明な点なある場合はPeatixのカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。

●Peatixお問い合わせ窓口
Peatix Japan株式会社
日本語対応カスタマーサポートセンター
TEL:0120-331-367
E-MAIL:cs@peatix.com

ご心配とお手数をおかけして申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。
国際ヨガ協会・事務局
オンライン担当